Comunicare per generare connessioni e consapevolezza: l’impegno di Girasole nella comunicazione sociale
Accanto alla dimensione progettuale e operativa, Impresa Sociale Girasole ha sviluppato in questi anni un impegno costante nella comunicazione, intesa non solo come strumento informativo, ma come leva strategica per rafforzare relazioni, diffondere conoscenza e alimentare processi di partecipazione e inclusione.
Attraverso un’articolata attività di produzione, diffusione e racconto, in connessione alle cooperative socie e alla rete firmataria, l’Impresa ha consolidato una presenza online e offline in grado di valorizzare il lavoro quotidiano sui territori, promuovere i servizi e sensibilizzare rispetto a diversi temi sociali. Dal 2020 al 2024 sono infatti 43 i progetti e servizi territoriali supportati da attività di comunicazione mirata, a dimostrazione di una strategia coerente e capillare.
Sul sito di Impresa Sociale Girasole sono state pubblicate 280 news, che restituiscono l’evoluzione dei progetti, le storie delle persone coinvolte e le alleanze costruite nel tempo. Solo nel 2024 il sito ha registrato 23.410 visualizzazioni da parte di 8.173 utenti unici, confermandosi uno spazio dinamico, aggiornato e accessibile per cittadini, enti partner e operatori.
Attivata nel novembre 2021, la newsletter mensile ha raggiunto 32 invii e coinvolge oggi 927 iscritti, tra operatori, stakeholder istituzionali, cittadini e rappresentanti del Terzo Settore. Uno strumento agile, pensato per mantenere un contatto costante con chi segue le attività dell’Impresa, promuovendo contenuti, appuntamenti e approfondimenti. Parte integrante del lavoro redazionale sono le 82 interviste realizzate per dare voce a operatori, beneficiari, enti partner e amministratori pubblici.
L’Impresa è presente su tre canali social (Facebook, LinkeIn, Youtube), attraverso cui racconta in modo diretto e coinvolgente il lavoro sui territori, intercettando nuovi pubblici e promuovendo contenuti anche visivi, in dialogo con una comunità sempre più ampia.
Un’attenzione particolare è stata riservata alla narrazione audiovisiva e multimediale, con la produzione di contenuti video e format originali capaci di restituire la complessità e la ricchezza degli interventi attivati. Ne è un esempio la campagna connessa al progetto “Luoghi che diventano ambienti”, che ha previsto la realizzazione di due serie video (“6 luoghi che non conosci a Lecco” e “Dal lago alla valle news”) con l’obiettivo di raccontare il valore generativo dei luoghi trasformati dalla presenza di servizi, relazioni e prossimità. I due testimonial, Francesca e Francesco, hanno accompagnato lo spettatore all’interno della vita quotidiana dei contesti, favorendo un coinvolgimento empatico e diretto.
Un altro esempio significativo è rappresentato dalla campagna di comunicazione legata al progetto Lecco Incontra. Ascolto Supporto Cura, in cui l’Ufficio Comunicazione ha curato l’ideazione e la realizzazione di una brochure bilingue (italiano/inglese) destinata ai potenziali beneficiari dei servizi, accompagnata da un fascicolo informativo per gli operatori sociali e sanitari, e da una mappa interattiva consultabile via QR code. Una progettazione integrata che ha permesso di raggiungere pubblici diversi con linguaggi e strumenti coerenti, accessibili e immediatamente fruibili.
Il lavoro di comunicazione non si è limitato quindi a raccontare “ciò che si fa”, ma ha contribuito a rendere visibili le trasformazioni in atto nei territori, creando le condizioni per uno sguardo condiviso sul sociale, dove ogni persona possa sentirsi parte di una comunità in movimento.
